Widerrufsrecht
Wir gewähren unseren Kunden im Fernabsatz nach den Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes eine Rücktrittsfrist von sieben Tagen. Es stehen sieben Werktage (Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage) zur Verfügung. Für Kunden aller anderen Mitgliedsstaaten der EU gelten die jeweiligen Bestimmungen des Herkunftslandes. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen.
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
- Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird,
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Der Kunde kann ohne Angabe von Gründen in Textform wie Mail, Fax oder Brief, vom Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn die ausdrückliche Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware muss in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand sowie in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und haben frei Haus an uns zu erfolgen. Es kann nur originalverpackte Ware zurückgenommen werden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.
Die Rücksendung hat an: Sound Forum, H. Krischke KG, Seidengasse 32, 1070 Wien, Österreich zu erfolgen.
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
- Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird,
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Der Kunde kann ohne Angabe von Gründen in Textform wie Mail, Fax oder Brief, vom Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn die ausdrückliche Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises inkl. Versandkosten Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware muss in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand sowie in der Originalverpackung zurück geschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben bzw. einbehalten. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und haben frei Haus an uns zu erfolgen. Es kann nur originalverpackte Ware zurückgenommen werden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten.
Die Rücksendung hat an: Sound Forum, H. Krischke KG, Seidengasse 32, 1070 Wien, Österreich zu erfolgen.
